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企業文化
- 分類:關于我們
- 發布時間:2019-06-18 00:00:00
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◆ 市場第一、客戶至上
宴泰堅持以市場統領全局,將市場壓力轉化為經營動力,一切經營活動都從滿足、發現、創造客戶需要出發,以客戶滿意為歸宿,不斷為客戶提供優質產品和滿意服務。公司貫徹全程、全員的客戶導向觀念,緊密貼近客戶,不斷捕捉市場信息(包括研發、生產、銷售、管理、服務等),深化客戶關系,提高客戶價值。宴泰始終認為:只有客戶有價值,市場才有價值;市場的需要就是經營的指針,客戶的問題就是行動的命令。
◆ 競爭促提高、合作創共贏
市場競爭雖有客觀性、排他性和風險性,但同時競爭也是公平的。宴泰以積極的態度參與競爭,以廣闊的胸襟對待合作。因為我們相信良性的競爭會加快品正發展的步伐,提高宴泰企業的整體發展水平和實力。競爭之道亦在于“不戰而屈人之兵”但競爭不是目的而是手段,我們旨在激發宴泰的內原性動力,打造不懼怕任何對手的宴泰以應對市場風浪。
宴泰合作的定義是廣泛的,我們愿意與最廣大的事業伙伴結成利益共同體。競爭的對手同樣可以成為我們合作的伙伴,整個行業價值鏈會因合作而越來越豐富,從而實現共贏。宴泰合作的概念是考慮過合作方利益的合作,而不是僅考慮自身利益的合作。
◆ 客戶服務理念:服務現在,行銷未來
宴泰的客戶服務是基于服務現在,行銷未來的理念指導下的。宴泰立志建立服務型企業,將優質服務列為宴泰生存的重要資源,將給客戶提供卓越而周到的服務作為宴泰發展的重要策略。
宴泰通過銷售來提供服務,通過服務來促進銷售。宴泰的客戶服務不是品正產品銷售的附帶環節,而是作為宴泰產品的一種,以調味料等有形產品為載體,通過宴泰的銷售過程帶給客戶,實現宴泰產品的增值和客戶滿意度的提高,進而滿足客戶的需求,提升宴泰的客戶價值。
品牌精神:
腳踏實地、形勝于言、敬業報國
經營理念:
合作、共贏、整合、利他、互助、抱團、聯盟
競爭理念:
只有合作伙伴,沒有競爭對手
團隊理念:
將公司打造成軍隊般的執行力、學校般的學習力、家庭般的幸福工作環境。
市場理念:
• 創造市場需求:一流的企業創造市場。我們深入研究客戶需求,及時發現、挖掘和引領未來的市場機會,精準市場定位、產品定位和品牌定位。在發現和把握潛在客戶需求的基礎上,不斷創造新的市場需求。
銷售理念:
• 激情創新:充滿激情、勇于創新。我們打破一切常規,勇于嘗試、探索和創新銷售方式,不斷開拓新的市場。
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